| 如果我的电脑文件被病毒破坏了怎么办？ |
平时请记得安装防病毒软件，定时更新病毒库，遇到重大恶性病毒要及时更新操作系统补丁，当然，定期备份是必不可少的工作，如果您需要我们的帮助，请拔打我们的服务电话：020-3828 8637，我们可以修复各种原因导 致损坏的各类文档，其中包括：
·损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint文件；
·Microsoft SQL数据库恢复、Oracle数据库文件恢复、Sybase数据库文件；
·损坏的MPEG、asf、RM等媒体文件 |
| 我的硬盘在断电后产生了异响，我该怎么办？ |
您的硬盘可能是因为芯片烧毁或电路板有问题导致硬盘有异响，你必须马上停止工作；
·马上关闭计算机电源。
·为了保证硬盘盘体不被划伤，请不要再重复加电。
·请与高科数据恢复中心联系，取得下一步的操作方案，或将硬盘拿到高科数据恢复免费检测 |
| 为什么我在格式化C盘的时候却将D盘格式化了？可以恢复吗？ |
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出现了这种情况，是因为您的硬盘格式不同的原因，在DOS下面您的系统是不可以识别NTFS格式的，所以您的系统启动后C盘即是您的D盘（或顺延），像这种情况是完全可以恢复的，只要您停止往被格式化过的驱动器里写入文件，这样会影响您的数据恢复成功率。
| 硬盘开盘维修需要无尘间对吗？如果没有无尘室会导致什么样的结果？ |
| 硬盘开盘维修需要洁净度很高的无尘实验室，通常我们建立的无尘工作室是100级，我们一般称之为百级超净间，硬盘运行的 环境是基于半真空的，如果在非超净间的情况下打开硬盘的盘腔，空气中的灰尘会悉数沾在盘体上，会破坏数据，使硬盘上产生坏道，如果长时间的暴露在普通环境 下，数据恢复的难度会增大数倍，甚至无法读取数据。高科数据恢复中心斥巨资建立了百级无尘工作室，并非外界其他小公司等同的无尘工作台。 |
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